在2024年全省医保经办服务品牌建设推进会上的汇报发言

尊敬的各位领导，同志们：

**区坚持以人民为中心的发展思想，以“高效办成一件事”为主线，打造“医经我办 保您放心”品牌，围绕“诉求收集、服务提升、建章立制”，用心用力用情做实经办服务，不断提升医保经办服务质效，参保群众医保获得感持续增强。

围绕诉求收集，实施“线下找+线上问”，用心找准问题。